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FAQ

Dúvidas Comuns sobre a Hospedagem Gerenciada WordPress
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Encontre as Respostas que Você Procura!

O que é a hospedagem gerenciada WordPress?
  • A hospedagem gerenciada WordPress é um serviço especializado projetado para otimizar o desempenho, segurança e gerenciamento de sites criados na plataforma WordPress. Inclui suporte técnico especializado e aprimoramentos específicos para WordPress para garantir uma melhor experiência ao usuário.

Como ativar minha hospedagem gerenciada WordPress após a compra?
  • Após a compra, a ativação da hospedagem gerenciada WordPress ocorre durante o horário comercial, geralmente dentro de algumas horas após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação com instruções sobre o processo de ativação.

Como recebo meus dados de login após a ativação da hospedagem gerenciada WordPress?
  • Após a ativação, você receberá um e-mail contendo os detalhes de login para acessar seu painel de controle e gerenciar sua hospedagem. Esse e-mail incluirá informações de login, senha e o link para acessar o painel de controle.

Posso migrar meu site existente para a hospedagem gerenciada WordPress?
  • Sim, você pode migrar seu site existente para a hospedagem gerenciada WordPress. Oferecemos suporte para a migração de seu site atual para a nova hospedagem, garantindo um processo suave e sem interrupções.

Como posso solicitar a migração do meu site para a hospedagem gerenciada WordPress?
  • Você pode solicitar a migração do seu site para a hospedagem gerenciada WordPress através do chat de suporte. Nossa equipe técnica estará disponível para ajudar e orientar você durante todo o processo de migração.

Existe algum custo adicional para a migração do site para a hospedagem gerenciada WordPress?
  • Normalmente, não há custos adicionais para a migração do site para a hospedagem gerenciada WordPress. Esse serviço está incluído no pacote de hospedagem, e nossa equipe técnica cuidará do processo de migração para garantir uma transição suave.

Quais são os horários de atendimento do suporte para ajudar com questões relacionadas à hospedagem gerenciada WordPress?
  • O suporte está disponível durante o horário comercial padrão, de segunda a sexta-feira. Você pode entrar em contato conosco por meio do chat de suporte para obter ajuda e suporte técnico relacionado à hospedagem gerenciada WordPress.